Antwoorden op de meest gestelde vragen

Zeker. SB Solar onderhoudt warmtepompen van alle merken, ook als ze door een andere installateur zijn geplaatst. U bent welkom voor een losse controle of een periodiek onderhoudsplan op maat.

In veel gevallen wel. Fabrikanten eisen vaak dat u het systeem periodiek laat controleren om aanspraak te kunnen maken op de fabrieksgarantie. Met een onderhoudsrapport kunt u dit eenvoudig aantonen.

Ja, u kunt zelf de filters schoonmaken en bladeren of vuil rond de buitenunit verwijderen. Ook is het slim om regelmatig visueel te controleren of alles er goed uitziet. Voor technische controles en aanpassingen is het verstandig om een erkende monteur in te schakelen.

Tijdens de beurt worden filters en warmtewisselaars gereinigd, belangrijke onderdelen gecontroleerd op slijtage of lekkage, en meet de monteur de druk en prestaties van het systeem. Indien nodig wordt koelmiddel bijgevuld en worden de instellingen geoptimaliseerd voor een efficiënte werking.

Dat hangt af van het type systeem. Voor een lucht-water of hybride warmtepomp met buitenunit is jaarlijks onderhoud aan te raden. Bij een bodemwarmtepomp zonder buitenunit volstaat meestal eens per twee jaar. Regelmatig onderhoud voorkomt storingen en verlengt de levensduur van uw installatie.

Een goed onderhouden airco die alleen in de zomer wordt gebruikt kan wel 20 tot 30 jaar meegaan. Bij gebruik het hele jaar door ligt de levensduur rond de 15 jaar, mits het onderhoud op tijd en goed wordt uitgevoerd. Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur en houdt de prestaties op niveau.

Bij normaal gebruik verliest een airco maar heel langzaam koelmiddel. Toch kan bijvullen na vier tot zes jaar nodig zijn om het vermogen op peil te houden. Als u merkt dat de koeling afneemt is het verstandig het niveau te laten controleren. Tijdens een onderhoudsbeurt gebeurt dit automatisch. Alleen een erkend installateur mag koelmiddel bijvullen.

U kunt eenvoudige zaken zoals het schoonmaken van de filters zelf doen. Even uitspoelen of stofzuigen elke paar maanden helpt al veel. Laat technischer werk zoals het bijvullen van koelmiddel of het opsporen van lekkages altijd over aan een gecertificeerde vakman. Zelf sleutelen aan het systeem kan gevaarlijk zijn en leidt vaak tot verlies van garantie.

De monteur reinigt de filters en warmtewisselaars en controleert of alle functies goed werken. Ook worden onderdelen zoals compressor, condensor, ventilatoren en leidingen geïnspecteerd op slijtage of lekkages. Indien nodig wordt het koelmiddel bijgevuld en het systeem opnieuw afgesteld zodat uw airco weer optimaal werkt.

Minimaal één keer per jaar is aanbevolen voor huishoudelijke airco’s. Bij intensief gebruik of als u de airco ook in de winter als verwarming gebruikt is twee keer per jaar onderhoud verstandig. Regelmatig onderhoud houdt uw systeem betrouwbaar en energiezuinig.

Bij SB Solar betaalt u slechts vijf euro per paneel per jaar voor een grondige en veilige schoonmaak met osmosewater en zachte borstels. Bij meer dan twintig panelen daalt dit tarief naar vier euro per stuk. De voorrijkosten zijn 25 euro, maar als we bij een tweede adres in dezelfde straat kunnen reinigen, vervallen deze helemaal. U hoeft niets te plannen, want wij nemen elk jaar contact met u op voor een afspraak. Na afloop ontvangt u een korte rapportage over de staat van uw zonnepanelen en dak. Zo blijven uw panelen in topconditie zonder dat u er zelf omkijken naar heeft.

Dat is mogelijk. Sommige fabrikanten stellen onderhoud als voorwaarde om garantie te behouden. Bijvoorbeeld bij onderdelen zoals de omvormer of aansluitingen. Als blijkt dat een defect is ontstaan door achterstallig onderhoud kan dat gevolgen hebben voor uw recht op herstel of vervanging. Het is daarom belangrijk om regelmatig te controleren en te documenteren wat er is uitgevoerd. Met een onderhoudscontract van SB Solar bent u hierin volledig ontzorgd en weet u zeker dat uw garantie behouden blijft.

In de meeste situaties is één keer per jaar voldoende. Zeker als u zelf af en toe controleert of alles er nog goed uitziet. Woont u in een omgeving met veel vervuiling zoals bij landbouw, industrie of drukke wegen? Dan is het slim om ook een tweede schoonmaakronde te overwegen. Daarnaast is het verstandig om uw systeem eens per één tot twee jaar technisch te laten controleren. Daarbij kijkt een specialist naar de omvormer, bekabeling, bevestigingen en het algemene functioneren van het systeem. Zo blijft alles veilig en werkt uw installatie zo efficiënt mogelijk.

Ja, dat kan in veel gevallen. Gebruik wel een zachte straal en geen hogedrukreiniger. De kracht van zo’n straal kan de afdichtingen of het glas beschadigen. Wilt u de panelen goed schoonmaken? Gebruik dan osmosewater en een zachte borstel op een telescoopsteel. Osmosewater laat geen strepen of kalkvlekken achter. Reinig het liefst op een bewolkte dag of in de ochtend of avond zodat het water niet te snel verdampt. Dan blijven uw panelen streeploos schoon en voorkomt u schade door temperatuurverschillen.

Vaak kunt u dit gewoon met het blote oog zien. Denk aan een doffe waas, stoflagen of vogelpoep die op de panelen liggen. Ook bladeren kunnen zich ophopen in de hoeken van de panelen. Een andere aanwijzing is een onverwachte daling in de opbrengst. Veel installaties hebben een app waarmee u het dagelijks of maandelijks rendement kunt volgen. Merkt u dat uw panelen ineens minder stroom leveren zonder dat het weer veranderd is? Dan is het tijd om te controleren of ze schoon zijn of dat er mogelijk een storing is.

Ja, zeker. Ook als uw systeem door een andere installateur is geleverd, kunt u bij SB Solar terecht voor onderhoud. Wij hebben ervaring met veel verschillende merken en typen installaties. Neem gerust contact met ons op voor advies of een afspraak. Ook voor een tweede mening of een eenmalige onderhoudsbeurt staan wij voor u klaar. U kunt rekenen op deskundig advies en betrouwbare service.

In veel gevallen wel. Fabrikanten van warmtepompen en airco’s eisen vaak periodiek onderhoud om de fabrieksgarantie te behouden. Dit is logisch, want zonder goed onderhoud kunnen defecten ontstaan. Ook bij zonnepanelen kan het zijn dat de omvormer regelmatig gecontroleerd moet worden om recht te houden op garantie. Kijk altijd in de garantievoorwaarden van uw systeem. Het is sowieso verstandig om onderhoud goed bij te houden. Niet alleen voor de garantie, maar ook om storingen te voorkomen en het rendement hoog te houden.

Tijdens een onderhoudsbeurt controleert onze monteur het hele systeem. Bij een airco of warmtepomp gaat het onder andere om het reinigen van filters en warmtewisselaars, het controleren op lekkages, het meten van druk en stroomverbruik en het smeren van bewegende delen. Ook worden de koeling en verwarming getest. Bij zonnepanelen worden de panelen gereinigd en controleren we de bekabeling en de omvormer. We reinigen, inspecteren en stellen bij waar nodig. Na afloop krijgt u een duidelijk overzicht van de staat van uw installatie en eventuele aanbevelingen.

Ja, sommige eenvoudige taken kunt u prima zelf doen. U kunt bijvoorbeeld de filters van uw airco of warmtepomp schoonmaken door ze af te spoelen of te stofzuigen. Ook kunt u bladeren of vuil van zonnepanelen verwijderen met water en een zachte borstel. Een visuele controle of alles er nog goed uitziet kunt u ook zelf uitvoeren. Voor technische klussen zoals inspecties, het bijvullen van koelmiddel of elektrische metingen is het verstandig om een vakman in te schakelen. Zo voorkomt u fouten of onveilige situaties. SB Solar geeft u graag tips voor onderhoud dat u zelf kunt doen. Voor het grotere werk staan wij klaar met professionele service.

Voor airco’s raden we minimaal éénmaal per jaar onderhoud aan, idealiter vóór de zomer. Warmtepompen dienen meestal jaarlijks of tweejaarlijks gecontroleerd te worden, afhankelijk van het type (een systeem met buitenunit jaarlijks, bodemsystemen om de twee jaar). Zonnepanelen hebben minder vaak aandacht nodig; laat de panelen en omvormer eens per 1 à 2 jaar nakijken en maak de panelen schoon wanneer zichtbaar vuil zich ophoopt.

Bij goed onderhoud kan een airco tot 20-30 jaar meegaan bij zomerseizoen gebruik, of 15 jaar wanneer hij het hele jaar wordt gebruikt.

Dit hangt af van het type en gebruik. Een split-airco verbruikt gemiddeld 1 kWh per uur, terwijl mobiele airco’s meer verbruiken.

Ja, airco’s halen overtollig vocht uit de lucht, wat bijdraagt aan een comfortabeler binnenklimaat en de groei van schimmel voorkomt.

Zeker, het verwarmen met een airco gebruikt minder energie dan traditionele methoden, wat helpt bij het besparen op de gasrekening.

Ja, naast koelen kan een airco ook uw ruimte verwarmen, vaak sneller dan een cv-ketel of vloerverwarming. Dit maakt een interessante keuze, die gedurende het hele jaar voordeel biedt.

 Onze thuisbatterijen maken gebruik van LiFePO4-technologie en voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen (IP55/IP65).

Nee, een thuisbatterij is niet verplicht, maar het is een slimme aanvulling om meer rendement te halen uit uw zonnepanelen.

 Dat hangt af van uw energieverbruik. Voor een gemiddeld huishouden is 10 kWh vaak voldoende. U kunt later uitbreiden als uw energieverbruik toeneemt.

 Nee, u kunt een thuisbatterij ook opladen met goedkope stroom van het net, bijvoorbeeld als u een dynamisch energiecontract heeft.

• Ja er zijn een aantal subsidies beschikbaar. Houd hiervoor de RVO website in de gaten.

• Dit is afhankelijk van wie de netbeheerder is: wij zijn uitgegaan van Enexis tarieven.
  • 3X25A = € 325  per jaar
  • 3X35A = €1282 per jaar
  • 3X50A = €1874 per jaar
  • 3X63A = €2466 per jaar
  • 3X80A = €3058 per jaar

55kW per jaar, dit is dus 55.000kWh.

• Ja dat mag, tot 3X80A kan iedereen terug leveren. Boven de 3X80A heeft u een transport vergunning nodig van de netbeheerder, want in veel gevallen is het elektriciteitsnetwerk vol.

• Je vindt de aansluitwaarde van je elektriciteitsaansluiting terug op de jaarrekening van je energieleverancier. Je kunt de aansluitwaarde ook eenvoudig zien in jouw meterkast. Staat er bij jouw elektriciteitsmeter 220/230V? Dan heb je een 1 fase aansluiting. Staat er 380/400V? Dan heb je een 3 fasen aansluiting.

Dit is afhankelijk van wie de netbeheerder is: wij zijn uitgegaan van de tarieven van Enexis.

• 3X25A = € 325  per jaar
• 3X35A = €1282 per jaar
• 3X50A = €1874 per jaar
• 3X63A = €2466 per jaar
• 3X80A = €3058 per jaar

Het is mogelijk, maar houdt rekening met een complexe elektrische taak die een grondige kennis van elektrische systemen en ervaring vereist. Wij raden ook sterk af om dit zelf te doen, en dus een professionele elektricien in te schakelen voor de installatie. Het zelf installeren van een groepenkast zonder de juiste kennis en ervaring kan leiden tot ernstige risico’s, zoals elektrische schokken, brand en schade aan apparatuur.

De duur van de installatie hangt af van het aantal groepen, en complexiteit van de installatie. Een eenvoudige groepenkast vervanging duurt hooguit een uur, terwijl de vervanging van een complexe groepenkast wel enkele uren kan duren. Let op: tijdens de werkzaamheden moet het stroom er wel tijdelijk af.

Ja, het is sterk aan te bevelen om dit door een erkend installateur te laten doen. U kunt hiervoor bij ons terecht. Heeft u na de aansluiting nog vragen? Ook dan kunt u altijd bij ons terecht.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u een nieuwe groepenkast nodig heeft. Het kan zijn dat uw bestaande groepenkast verouderd is en niet meer voldoet aan de huidige elektrische veiligheidsnormen (NEN 1010). Een nieuwe groepenkast kan uw ook nodig zijn wanneer u uw elektrische systeem wilt uitbreiden. Bijvoorbeeld als u een stuk bij uw huis wilt aanbouwen, of een nieuwe bijkeuken wilt aanleggen waar de droger en wasmachine komen te staan.

Een groepenkast, ook wel verdeelkast of meterkast genoemd, is een elektrisch paneel waarin de elektrische stroom in uw huis/bedrijf wordt verdeeld en beveiligd. Het huisvest onder andere de hoofdschakelaar, aardlekschakelaars en automatische zekeringen voor verschillende circuits in uw woning/bedrijfspand.

In de meeste gevallen kunt u 11kW laden met een 3X25A aansluiting. Dit hangt wel af van uw verdere elektrische installatie af. In sommige gevallen zal de groepenkast vervangen of aangepast moeten worden.

Ja dit kan, echter zal dit veel langer duren dan met een laadpaal.

Alles met een stekker van type 2 kan dit. Maar u kunt bijvoorbeeld uw elektrische fiets er niet mee opladen.

Vaak niet, afhankelijk of het een publieke locatie is of niet. Voor thuis gebruik, of bij uw bedrijf is geen vergunning nodig. Houd er bij het bepalen van de plaats rekening mee dat de laadpaal veilig bij u moet kunnen staan, zonder het risico dat deze wordt stuk gereden.

• Om antwoord te geven op deze vraag dient u een aantal vragen te beantwoorden. Zo is het belangrijk om te weten over welke laadsnelheid u wilt beschikken. Ook is het bij de keuze voor een laadpaal belangrijk om te weten welke aansluiting u thuis heeft. 3X25 of 1X 25 of 1 X 35 of hoger? Wilt u een laadpaal met 2 ingangen? Bijvoorbeeld om 2 auto’ s tegelijkertijd te laden. Wilt u een slimme laadpaal? Of een wat simpelere? Moet Bi-derectionaal laden mogelijk zijn? Allemaal dingen om rekening mee te houden.

Meestal heeft u stekker type 2 nodig. Type 1 wordt niet meer geproduceerd. Indien u dit niet exact weet, kunnen wij dit aan de hand van een foto voor u beoordelen.

Een laadpaal is een apparaat dat wordt gebruikt om elektrische voertuigen op te laden. Het levert elektriciteit aan het voertuig via een laadkabel en zorgt voor een veilige en efficiënte oplaadervaring.

Jazeker, zonnepanelen tellen wel degelijk mee voor de WOZ-waarde van uw woning. Gemeenten zijn verplicht om rekening te houden met zonnepanelen bij het vaststellen van de WOZ-waarde van een woning. Aan de andere kant hebben zonnepanelen ook weer een positief effect op de waarde van uw woning. U krijgt uw investering vaak dubbel en dwars terug bij de verkoop van uw woning.

Alle apparatuur heeft onderhoud nodig. Gelukkig zijn zonnepanelen redelijk onderhoudsvrij. Vuil wordt over het algemeen automatisch van uw zonnepanelen afgespoeld door neerslag. Echter, vuil zoals bladeren en vogelpoep zult u wel regelmatig dienen te verwijderen. Daarnaast dient de apparatuur eens per 1 à 2 jaar gecontroleerd te worden.

Dit hangt sterk af van uw exacte energiebehoefte en het soort zonnepanelen dat u uitkiest. Ook hangt het af van mogelijke subsidies en fiscale voordelen die de investering met zich meebrengt. Grofweg kan gesteld worden dat de investering in zonnepanelen tussen 4 tot 8 jaar kan worden terugverdiend.

Het rendement van zonnepanelen hangt af van verschillende factoren. De levensduur van zonnepanelen is de laatste tijd aanzienlijk toegenomen. Daarnaast zijn ook de prijzen van zonnepanelen flink gedaald. Hierdoor is de terugverdientijd een stuk korter geworden. Afhankelijk van de zonnepanelen en uw persoonlijke situatie bedraagt het rendement op zonnepanelen tussen de 5% en 10%.

Grofweg verdient u de investering in zonnepanelen binnen 4 tot 8 jaar terug. Het energieverbruik van een gemiddeld huishouden bedraagt tussen de € 75,- tot € 100,- per maand. Een simpele rekensom leert dan dat het installeren van zonnepanelen rond de € 4.000,- tot € 10.000,- kost. Dit hangt natuurlijk volledig af van uw persoonlijke situatie.

Om stroom terug te kunnen leveren aan het energienet heeft u een slimme meter nodig. Er zijn echter ook analoge meters die kunnen teruglopen. Indien u geen meter hebt die terug kan lopen of nog geen slimme meter hebt, dan kunt u een slimme meter aanvragen bij  uw netbeheerder. Vaak wordt deze kosteloos geplaatst. Vraag eerst naar de voorwaarden.

Ook al heeft u zonnepanelen, dan heeft u nog steeds een energiebedrijf nodig. Het kan voorkomen dat er niet genoeg zonkracht is in een bepaalde periode. Dan dient u dus wel elektriciteit af te nemen van het elektriciteitsnet. Bovendien kunt u ook overtollige zonne-energie kwijt aan het energienet tegen een schappelijke vergoeding.

Zonnepanelen zetten zonlicht om in elektriciteit. Ook in de wintermaanden is er vaak genoeg zon om in uw energiebehoefte te voorzien. Om zonlicht om te zetten in bruikbare stroom dan heeft u naast zonnepanelen ook een omvormer nodig. Met een omvormer wordt gelijkstroom omgezet in wisselstroom.